Los cambios se pueden hacer dentro de los 30 días luego de realizada la compra (el producto sin lavar, sin uso, con etiqueta y su respectivo packaging). Los cambios se realizan por productos de la misma colección/temporada.
Para solicitar el cambio deberás enviar un mail a [email protected]. Si es por prendas defectuosas, error o faltante de algun producto de tu compra, contactanos dentro de las 72 hs hábiles despúes de recibir tu pedido. Pasado ese tiempo, no se aceptarán reclamos.-
El costo del envio o reenvio quedará a cargo del comprador.
En caso de efectuar una compra en periodos de descuentos se podrá canjear considerando el valor del producto al momento de dicha compra.
En caso de adquirir una promoción y solicitar cambio por otro producto, el monto a favor es el que se abonó al momento de hacer la compra. En caso de querer cambiar un sólo producto del pack el monto a favor es el que se abonó, divido la cantidad de prendas de la promoción.
